Det er vigtigt at sikre, at dine Apple-enheder er beskyttede, og AppleCare-planer tilbyder udvidet dækning og support for ro i sindet. Det er vigtigt let at kunne tjekke din AppleCare-status for at forstå dine reparations- og supportmuligheder. Denne guide vil føre dig gennem de simple trin til at verificere din AppleCare-dækning, udløbsdato og få adgang til dit dækningsbevis.
Sådan tjekker du din AppleCare-dækning
Der er flere praktiske måder at tjekke, om din Apple-enhed er dækket af en AppleCare-plan eller Apples begrænsede garanti. Her er, hvordan du hurtigt kan finde ud af din dækningsstatus ved hjælp af din iPhone, iPad, Mac eller online.
På din iPhone eller iPad
For iPhone- og iPad-brugere er det ligetil at tjekke din AppleCare-dækning direkte i enhedens indstillinger:
- Åbn appen Indstillinger.
- Tryk på Generelt.
- Vælg AppleCare og garanti.
- Tryk på dit enhedsnavn for at se dækningsdetaljer.
På din Mac
Mac-brugere kan også nemt tjekke deres AppleCare-status via systemindstillingerne:
- Klik på Apple-menuen i øverste venstre hjørne af skærmen.
- Vælg Systemindstillinger.
- Gå til Generelt.
- Vælg AppleCare og garanti for at se dine dækningsoplysninger.
Online via webstedet Tjek dækning
Apple tilbyder et onlineværktøj til at tjekke din dækning ved hjælp af din enheds serienummer:
- Gå til checkcoverage.apple.com i din webbrowser.
- Indtast serienummeret på din enhed. Du kan normalt finde dette i afsnittet ‘Om’ i dine enhedsindstillinger.
- Følg instruktionerne på skærmen for at tjekke din dækningsstatus.
Gennem My Support Apple-webstedet
Du kan også finde dine AppleCare-detaljer ved at logge ind på din Apple-konto på My Support-webstedet:
- Naviger til mysupport.apple.com.
- Log ind med dit Apple-id og din adgangskode.
- Vælg din enhed fra listen over registrerede enheder.
- Dine dækningsdetaljer, herunder AppleCare-oplysninger, vises.
Forstå dine AppleCare-detaljer
Når du har tjekket din dækning, er det nyttigt at forstå de angivne detaljer, herunder hvad der er dækket, og hvornår din dækning udløber.
Se dækningsdetaljer og udløb
For at se præcis, hvad din AppleCare-plan inkluderer, og hvornår den udløber, skal du følge disse trin:
- På iPhone eller iPad: Gå til Indstillinger > Generelt > AppleCare og garanti, og tryk på din enhed.
- På Mac: Gå til Apple-menuen > Systemindstillinger > Generelt > AppleCare og garanti.
- Online: Besøg mysupport.apple.com, log ind og vælg din enhed for at se omfattende supportdetaljer, herunder berettigelse til hardwarereparation og teknisk support samt udløbsdato.
Adgang til dækningsbevis og aftalenummer
Til forsikringsformål eller dine registre har du muligvis brug for bevis for din AppleCare-dækning eller dit aftalenummer. Sådan får du adgang til det:
- Gå til mysupport.apple.com.
- Log ind på din Apple-konto.
- Vælg din enhed.
- Klik på Se dækningsbevis. Sørg for, at du har opsat to-faktor-godkendelse for din Apple-konto, hvis du ikke kan se denne mulighed.
Ved at følge disse enkle trin kan du nemt tjekke din AppleCare-dækning og sikre, at dine Apple-enheder er beskyttede. Regelmæssig verifikation af din AppleCare-status hjælper dig med at holde dig informeret om dine supportmuligheder og udløbsdatoer, så du kan maksimere fordelene ved din AppleCare-plan.
