QuikTrip, den populære Tulsa-baserede kæde af nærbutikker, tager et betydeligt skridt ind i sundhedssektoren med deres nye satsning, MedWise Akutpleje. Med fuld opbakning fra QuikTrip Corporation er MedWise Akutpleje klar til at omdefinere akut medicinsk behandling i regionen med fokus på kundeoplevelse og tilgængelighed.
Ifølge Patrick Aguilar, MedWise Akutplejes Chief Medical Officer, er udvidelsen til sundhedssektoren en naturlig udvikling for QuikTrip-brandet. Han fremhævede QuikTrips etablerede ry for “hurtig, venlig kundeservice i et rent og behageligt miljø” som en skarp kontrast til almindelige sundhedsoplevelser. Aguilar bemærkede, at mange mennesker oplever sundhedsinteraktioner som hverken hurtige, venlige eller konsekvent rene, og MedWise Akutpleje har til formål at ændre denne opfattelse ved at anvende QuikTrips succesfulde detailmodel på det medicinske område. Han præciserede, at dette ikke er for at kritisere eksisterende sundhedsudbydere, men snarere for at understrege den patientcentrerede “detailtankegang”, som MedWise vil adoptere.
Den første MedWise Akutpleje klinik åbnede i sidste måned i Coweta. Virksomheden har ambitiøse planer om at etablere et netværk af 15 klinikker i Tulsa-området inden for de næste to år. Aguilar understregede den strategiske fordel ved QuikTrips forståelse af forbrugerbevægelser og beliggenhedspræferencer. “Vi har en forståelse af, hvordan folk bevæger sig mellem virksomheder, og er meget interesserede i at bruge den forståelse til at være en del af det, vi tilbyder patienter,” udtalte Aguilar. Denne ekspertise inden for strategisk beliggenhedsvalg, der har vist sig succesfuld for QuikTrip-butikker, vil informere placeringen af MedWise Akutpleje klinikker og sikre optimal bekvemmelighed og tilgængelighed for patienter. Målet er at gøre adgangen til akutpleje lige så bekvem og problemfri som at besøge en QuikTrip-butik.
Tulsas borgmester G.T. Bynum hilste MedWise Akutplejes investering i byen velkommen og anerkendte det kritiske behov for tilgængelige sundhedsplejemuligheder. I en offentlig udtalelse bekræftede borgmester Bynum, at Tulsas økonomiske udviklingsteam aktivt samarbejder med MedWise for at identificere egnede placeringer til deres voksende netværk af klinikker. “MedWise og deres vision for et netværk af akutplejeklinikker er afgørende i en tid, hvor flere mennesker søger mere bekvemme og tilgængelige måder at modtage pleje,” sagde Bynum. Han understregede yderligere byens engagement i at støtte MedWise i at finde placeringer, der betjener beboere på tværs af forskellige postnumre i Tulsa, og fremhævede QuikTrips fortsatte dedikation og investering i Tulsa-samfundet.
I øjeblikket fungerer MedWise Akutpleje som en selvstændig enhed uden umiddelbare planer om at integrere eller “samlokalisere” deres klinikker med eksisterende QuikTrip-nærbutikker. Imidlertid forbliver det underliggende princip om kundebekvemmelighed og tilgængelighed centralt for MedWise Akutplejes mission, da de søger at levere en ny standard for akut medicinsk behandling til Tulsa-samfundet.
