35년이 넘는 기간 동안 퍼스트케어 건강 보험은 텍사스 주민들에게 특화된 건강 보험 플랜을 제공하기 위해 헌신해 왔습니다. 론 스타 주에서 태어나고 자란 저희는 베일러 스콧 앤 화이트 건강 플랜 및 더 넓은 베일러 스콧 앤 화이트 건강 시스템의 자랑스러운 일원입니다. 오늘날 퍼스트케어는 서부 및 중부 텍사스 171개 카운티로 접근 가능한 의료 서비스를 확대하여 거의 50만 명의 회원을 지원합니다. 저희의 미션은 분명합니다. 개인과 지역 사회가 감당할 수 있는 요금으로 양질의 건강 보험 솔루션에 접근할 수 있도록 보장하는 것입니다.
텍사스에서 건강 보험을 찾는 것은 간단하고 비용 효율적이어야 합니다. 퍼스트케어 건강 보험은 고객님의 필요를 최우선으로 생각합니다. 텍사스 주민의 고유한 요구를 충족하도록 설계된 개인 및 가족 옵션, STAR Medicaid 및 CHIP 커버리지를 포함한 다양한 플랜에 대해 자세히 알아보십시오.
퍼스트케어 STAR 및 CHIP을 통한 Medicaid 및 CHIP 커버리지
퍼스트케어 STAR는 저소득 가정, 아동 및 임산부를 지원하기 위해 특별히 고안된 텍사스 Medicaid 프로그램입니다. 이 포괄적인 프로그램에는 의사 진료 및 처방전과 같은 필수 의료 서비스가 포함됩니다. Medicaid 자격은 없지만 여전히 저렴한 건강 보험이 필요한 가정을 위해 퍼스트케어 CHIP(아동 건강 보험 프로그램)은 저소득-중간 소득 가구의 아동에게 필수적인 건강 보험을 제공합니다.
마켓플레이스 및 고용주 단체 플랜 살펴보기
더 넓은 건강 보험 옵션을 위해 마켓플레이스(Affordable Care Act) 플랜 및 고용주 단체 플랜은 저희 계열사인 베일러 스콧 앤 화이트 건강 플랜을 통해 이용할 수 있습니다. 고객님의 특정 생활 단계와 요구 사항에 맞는 보험을 찾기 위해 이러한 플랜을 살펴보십시오.
에이전트 리소스
건강 보험 에이전트이십니까? 베일러 스콧 앤 화이트 건강 플랜을 통해 제공되는 Medicare 및 고용주 단체 플랜에 대한 자세한 내용은 BSWHealthPlan.com/Agent를 방문하십시오.
퍼스트케어에 문의하기
저희 전담 고객 서비스 팀은 주에서 승인한 공휴일을 제외한 주중 오전 8시부터 오후 5시까지 고객님을 지원하기 위해 대기하고 있습니다. 업무 시간 외 지원이 필요하시면 온라인의 특정 플랜 페이지를 방문하여 리소스 및 정보를 확인하십시오.
STAR 고객 서비스: 800-431-7798
CHIP 고객 서비스: 877-639-2447
청각 장애가 있는 회원을 위해 Relay Texas는 711에서 이용할 수 있습니다. 저희는 또한 다른 언어를 사용하는 분들을 위한 통역 서비스도 제공합니다. 정보는 요청 시 큰 활자, 오디오(CD), 점자 및 기타 언어 형식으로 제공될 수 있습니다. 도움이 필요하시면 고객 서비스에 문의하십시오.
응급 상황 시
보장되는 의료 서비스를 받으려면 퍼스트케어 STAR 고객 서비스(800-431-7798)로 문의하십시오. 즉각적인 치료가 필요한 응급 상황 발생 시 가장 가까운 응급실(ER)로 가거나 911로 전화하십시오. 생명을 위협하지 않는 부상이나 증상 또는 의학적 조언이 필요하시면 먼저 주치의(PCP)에게 문의하십시오. PCP는 의료 지침에 대한 첫 번째 연락 창구입니다.
규정 준수, 개인 정보 보호 및 법적 고지
HIPAA 정보 사기, 낭비 및 남용(FWA) 식별 하청업체 정보 용어집
소비자 신용 위원회 감찰관실 위임된 법인(수탁자) (벤더, 하청업체 및 1차, 다운스트림 및 관련 법인(FDR)으로도 알려져 있음)
