삼성 케어 플러스는 삼성 기기를 안전하게 보호하도록 설계된 종합 보호 플랜을 제공합니다. 이 서비스는 보험과 서비스 계약을 결합하여 고객에게 광범위한 보장을 제공하고 마음의 평화를 선사합니다. 월별 결제를 통한 지속적인 보장 또는 2년 보호 (뉴욕 제외) 일시불 결제 중 어떤 방식을 선택하든 삼성 케어 플러스에 가입하면 플랜의 전체 약관에 동의하게 됩니다. 귀하의 이메일을 삼성 또는 파트너와 공유함으로써 귀하는 플랜에 관한 전자 통신에 동의하는 것입니다.
삼성 케어플러스란 무엇인가?
삼성 케어 플러스는 보험 플랜과 서비스 계약의 결합으로 독특하게 구성되어 있습니다. 보험 부문은 뉴욕에 위치한 Technology Insurance Company, Inc.에서 인수하고, 시애틀에서 운영되는 Technology Insurance Company의 라이선스 에이전트인 Servify (US) Inc.에서 관리합니다. 캘리포니아에서는 Servify가 보험 플랜을 관리하는 Servify Device Insurance Solutions로 운영됩니다. 서비스 계약 측면에서는 클리블랜드에 본사를 둔 Northcoast Warranty Services, Inc.가 플로리다를 제외한 대부분의 주와 컬럼비아 특별구에서 의무 회사입니다. 플로리다에서는 Technology Insurance Company가 서비스 계약에 대한 의무 당사자이기도 합니다. Servify는 모든 지역에서 이 서비스 계약을 관리합니다.
광범위한 보장 및 수리 서비스
삼성 케어 플러스는 일부 지역에서 해당 기기에 대해 당일 화면 수리를 포함한 다양한 수리 서비스를 제공합니다. 수리 옵션의 가용성은 청구 승인 시점, 부품 가용성, 기술자 접근성 및 귀하의 위치와 같은 요인에 따라 달라질 수 있습니다. 도난 및 분실 보장이 포함된 플랜에서는 파손된 화면 수리가 청구당 무료로 제공됩니다. 표준 케어+ 플랜의 경우 파손된 화면 수리 청구당 최소 서비스 요금 29달러가 적용됩니다. 플랜에는 제한 사항 및 예외 사항이 포함되어 있으며 보장 범위에 대한 자세한 내용은 약관을 참조해야 합니다.
무제한 손상 및 자기 부담금 정보
삼성 케어 플러스를 통해 취급 부주의로 인한 무제한 우발적 손상 보장의 혜택을 누릴 수 있습니다. 일부 제한 사항이 적용될 수 있으며 수리 자격이 변경될 수 있지만 이 기능은 예상치 못한 사고로부터 상당한 보호를 제공합니다. 배터리 용량이 79% 이하임을 확인하는 진단 테스트를 조건으로 무제한 배터리 수리도 포함됩니다. 수리 유형에 따라 서비스 요금이 적용될 수 있습니다. 또한 이 플랜은 기계적 결함에 대한 무제한 청구를 보장하여 기기가 작동 문제로부터 보호되도록 합니다. 특정 기기 모델에 따라 99달러에서 199달러 사이의 자기 부담금이 적용됩니다. 청구가 완료되면 새 제품 또는 리퍼비시 제품을 받을 수 있습니다. 정확한 제조사 및 모델을 사용할 수 없는 경우 대체품으로 유사한 모델이 제공됩니다. 이러한 세부 사항을 포괄적으로 이해하려면 삼성 케어 플러스 플랜의 전체 약관을 참조하십시오.
요약하자면, 삼성 케어 플러스는 다양한 잠재적 손상 및 오작동을 포괄하는 삼성 기기에 대한 강력한 보호 솔루션을 제공합니다. 보장 범위에 대한 자세한 내용은 항상 플랜의 특정 약관을 참조하십시오.
