ToyotaCare là một gói dịch vụ tiêu chuẩn đi kèm với mọi xe Toyota mới, cung cấp dịch vụ bảo dưỡng miễn phí trong 2 năm hoặc 25.000 dặm, tùy điều kiện nào đến trước. Gói dịch vụ miễn phí này bao gồm các dịch vụ bảo dưỡng định kỳ thông thường theo lịch trình của nhà máy, cũng như hỗ trợ bên đường 24 giờ. Đối với những chủ xe Toyota mong muốn sự an tâm liên tục sau khi gói ToyotaCare ban đầu hết hạn, ToyotaCare Plus cung cấp tùy chọn thỏa thuận dịch vụ mở rộng.
ToyotaCare Plus là một thỏa thuận tùy chọn cung cấp thêm phạm vi bảo hành ngoài thời hạn của gói ToyotaCare ban đầu. Nó được thiết kế để duy trì hiệu suất và độ tin cậy cho chiếc xe Toyota của bạn trong nhiều năm tới. Để đủ điều kiện tham gia ToyotaCare Plus, xe Toyota của bạn ban đầu phải đủ điều kiện tham gia gói ToyotaCare tiêu chuẩn miễn phí. Hơn nữa, để đủ điều kiện cho ToyotaCare Plus, đồng hồ đo quãng đường của xe phải hiển thị 31.000 dặm trở xuống và trong vòng 37 tháng kể từ ngày sử dụng đầu tiên. Ngày sử dụng đầu tiên được định nghĩa là thời điểm xe Toyota mới của bạn được đưa vào sử dụng lần đầu, thường được coi là xe mới nếu xe chạy được 799 dặm trở xuống vào thời điểm đó.
Các chi tiết cụ thể về phạm vi dịch vụ theo ToyotaCare Plus có thể khác nhau tùy thuộc vào gói đã mua. Các gói này có sẵn thông qua các đại lý Toyota tham gia và Toyota Financial Services. Điều quan trọng cần lưu ý là việc mua ToyotaCare Plus là hoàn toàn tùy chọn, có thể bị hủy (tùy thuộc vào các điều khoản của thỏa thuận) và không bắt buộc để được hỗ trợ tài chính mua xe. Một số xe Toyota mới hơn có thể đã bao gồm chương trình Hỗ trợ Bên đường 24/7 như một phần của các tính năng Safety Connect®. Nếu xe của bạn đã có tính năng này, thì không có thêm lợi ích hỗ trợ bên đường nào được cung cấp thông qua ToyotaCare Plus.
Các xe Toyota hiện đại có thể chỉ định sử dụng dầu động cơ tổng hợp. Nếu xe của bạn yêu cầu dầu tổng hợp, hãy nhớ rằng việc thay dầu và lọc dầu tổng hợp thường ít thường xuyên hơn so với thay dầu thông thường. Luôn tham khảo hướng dẫn bảo dưỡng định kỳ của xe để biết cấp độ dầu và khoảng thời gian bảo dưỡng do nhà máy khuyến nghị để đảm bảo bảo dưỡng đúng cách. Để biết đầy đủ chi tiết về các điều khoản, điều kiện và bất kỳ hạn chế nào của chương trình, bạn nên tham khảo ý kiến đại lý Toyota tham gia hoặc truy cập trang web Toyota Financial Services tại http://www.toyotafinancial.com/ppm. Các sản phẩm ToyotaCare và ToyotaCare Plus có thể không có sẵn ở tất cả các tiểu bang và chỉ có giá trị trong lục địa Hoa Kỳ.